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Configurar Kanban de usuários
A tela Configurar Kanban permite definir quais filas cada usuário poderá visualizar e trabalhar dentro do Kanban de Atividades. ▶️ Veja como configurar as filas do Kanban Neste vídeo mostramos como localizar filas já atribuídas, excluir filas de usuários e inc...
Tags de Atividades
As tags de atividades permitem criar classificações que ficam disponíveis dentro das atividades, facilitando a identificação, segmentação e organização dos atendimentos. ℹ️ Categorias disponíveis As tags podem ser cadastradas para atividades da categoria COMER...
Api's de integração
Meu Token (para proprietários)
Para saber seu TOKEN de acesso a API, dentro do sistema acesse MENU -> MEU PERFIL -> MEUS DADOS. Tokens só estarão disponíveis para usuários com perfil de PROPRIETÁRIO. Se por acaso seu token foi exposto, basta clicar em Gerar novo token que o antigo token ser...
Api de Carga da Produção
A API de Produção permite consultar os dados que participam de um Painel de Produção autorizado. Use a API para: fazer uma carga inicial da base; buscar somente registros atualizados em intervalos posteriores; receber os dados em JSON ou CSV. Endereço base htt...
Usuário
Api do Relatório de exportação
Esse endpoint retorna os campos e cálculos do relatório da tela do Painel de Produção em JSON ou CSV, respeitando o usuário, o painel e a hierarquia autorizada. O retorno é diferente da carga: não inclui os IDs internos e seleciona os campos conforme o tipo da...
Copiar permissões, Kanban e hierarquia de um usuário modelo
Essa função permite utilizar um usuário já configurado como modelo e copiar suas configurações para outro usuário. ℹ️ Quando utilizar Esse recurso é útil quando um novo usuário precisa receber configurações semelhantes às de outro usuário já existente, evitand...
Api de Movimentação de Pedidos
A API de Movimentação de Pedidos permite consultar o histórico de movimentações dos pedidos de uma estrutura autorizada. Use a API para: buscar movimentações de pedidos em um período; filtrar por tipo de pedido: COMERCIAL ou POS_VENDA; consultar todos os ped...
Produção
Pedidos (Atividades)
Api Consulta Pedido
A API de Consulta de Pedido permite buscar os dados completos de um pedido pertencente à estrutura autorizada pelo token. Use esta API para consultar: dados comerciais e financeiros do pedido; cliente associado, sem credenciais sensíveis; etapa atual, origem e...
Api Movimentação de Etapa de Atividade
A API de movimentação de etapa permite mover uma ou várias atividades para outra etapa do funil, respeitando as mesmas regras de segurança, permissões, hierarquia e histórico utilizadas no Xeotech. Essa operação não altera diretamente o pedido sem controle. El...
Mover as filas do kanban (reposicionar)
Nesta página você verá como reposicionar suas filas no kanban. ▶️ Veja como mover as filas no kanban Neste vídeo mostramos como reposicionar as filas do kanban. 💡 Dica: assista em tela cheia para visualizar melhor os campos e opções do sistema. 1. ...
Atalhos do card do Kanban
Esta página mostra os atalhos dos cards do Kanban e suas funcionalidades. Seu navegador não suporta reprodução de vídeo. Os atalhos do card são: Identificador de SLA (No prazo e Fora do Prazo), você também pode filtrar por SLA, clicando no icone d...
Filtros do Kanban
Esta página mostra os filtros disponíveis dentro do kanban. Para acessar os filtros, basta clicar no checkbox Filtros que as opções irão aparecer. Se quiser esconder basta desmarcar o Checkbox Filtros. O video abaixo demonstra a utualizão dos filtros. ...
Filtro Atividade, Entrou e Saiu de Etapa
Esta página mostra os filtros de Entrou e Saiu de uma determinada etapa no Painel de Atividade. Você pode selecionar por exemplo: Todas as Atividades que Entraram em ENVIADO BKO no período selecionado, ou outro exemplo: Todas as Atividades que Sairam de PARA I...
Reenviar Credenciais (Resetar senha)
Essa função permite que você Resete a senha do usuário e reenvie as credenciais para o e-mail cadastrado no login dele. ℹ️ Permissões Para que você consiga fazer isso, é necessário que você tenha permissão de acessar o cadastro de usuários. Normalmente usuári...