Reenviar Credenciais (Resetar senha)

Essa função permite que você Resete a senha do usuário e reenvie as credenciais para o e-mail cadastrado no login dele.

ℹ️ Permissões
Para que você consiga fazer isso, é necessário que você tenha permissão de acessar o cadastro de usuários.
Normalmente usuários com perfil de PROPRIETÁRIO já tem essa permissão.
Caso você não tenha essa permissão, solicite a seu gestor para interagir no suporte e solicitar a permissão para seu usuario.

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Veja como resetar a senha do usuário e reenviar as credenciais para o email dele.

💡 Dica: assita em tela cheia

1. Localize o usuário que terá sua senha reiniciada.

Na tela de usuários, utilize os filtros disponíveis para localizar o usuário que deverá receber as configurações.

Selecione o usuário desejado e clique em REENVIAR CREDENCIAIS e confirme.

2. E-mail enviado

Um e-mail será enviado ao usuário (No e-mail do cadastro dele), contendo login e nova senha de acesso.

A senha antiga será revogada e a nova senha gerada passa a valer após a confirmação do reenvio.

✅ Resultado esperado
O usuário terá sua senha reiniciada e receberá em seu e-mail seu login e a nova senha gerada.

💡 Boa prática
Mantenha usuários modelo bem configurados para os principais perfis da operação. Isso facilita a criação e padronização de novos usuários.