# Painel de Atividade # Ações em Lote O Painel de Atividades permite executar alterações em várias atividades de uma só vez, facilitando o trabalho do comercial, BKO e gestores.
**⚠️ Atenção antes de executar uma ação** Se houver atividades selecionadas, a ação será aplicada somente aos registros marcados. **Se nenhuma atividade estiver selecionada, a ação poderá ser aplicada a todas as atividades retornadas pelo filtro atual.** Confira sempre os filtros e a seleção antes de confirmar.
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Veja como trabalhar atividades em lote
Neste vídeo mostramos como movimentar atividades, alterar o responsável, aplicar tags e alterar datas diretamente pelo Painel de Atividades.
💡 Dica: assista em tela cheia para visualizar melhor os campos e opções do sistema.
## Movimentar atividade Utilize esta ação para movimentar as atividades selecionadas para outra etapa do processo. ## Alterar usuário da atividade Permite trocar em lote o usuário responsável pelas atividades selecionadas. ## Tags da atividade Utilize esta opção para aplicar ou alterar tags e facilitar a identificação e segmentação das atividades. ## Alterar datas da atividade Permite atualizar datas das atividades selecionadas sem precisar abrir cada registro individualmente.
**✅ Resultado esperado** As alterações escolhidas serão aplicadas às atividades selecionadas ou, quando não houver seleção, conforme o conjunto de atividades retornado pelo filtro utilizado.
# Exportação e Auditoria O Painel de Atividades permite exportar informações operacionais para análise, conferência e auditoria. As opções de exportação utilizam o conjunto de atividades selecionado ou o resultado do filtro atual.
**⚠️ Atenção** Antes de exportar, confira os filtros aplicados e as atividades selecionadas. Se nenhuma atividade estiver selecionada, a exportação poderá considerar todas as atividades retornadas pelo filtro atual.
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Veja como utilizar as exportações do Painel
Neste vídeo mostramos as exportações de atividades, movimentações, movimentações de status e o Relatório de Produção.
💡 Dica: assista em tela cheia para visualizar melhor as colunas dos arquivos exportados.
## Exportar atividades Gera um arquivo com os dados das atividades retornadas pelo filtro ou selecionadas no Painel. É útil para análises externas, conferências e controles complementares. ## Exportar movimentações Exporta o histórico de movimentações registradas nas atividades, permitindo consultar as informações inseridas ao longo do atendimento e da operação. ## Exportar movimentações de status Gera o histórico das alterações de status e etapas das atividades. Essa exportação é especialmente útil para auditoria do fluxo operacional. ## Exportar Relatório de Produção Gera um arquivo com os dados de produção relacionados ao conjunto de atividades do filtro atual, permitindo análises por produto, valores e demais informações disponíveis no relatório.
**✅ Resultado esperado** Ao concluir cada exportação, o sistema gera um arquivo Excel com os dados correspondentes à opção escolhida e ao conjunto de atividades considerado.
# Vincular atividade com a operadora O vínculo com a operadora permite registrar na atividade os dados utilizados pelo BKO para acompanhar o pedido e manter as informações operacionais centralizadas.
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Veja como vincular uma atividade com a operadora
Neste vídeo mostramos como registrar o login da operadora, número do pedido, Nota Fiscal e demais informações do vínculo.
💡 Dica: assista em tela cheia para visualizar melhor os campos e opções do sistema.
## Como vincular **1.** No Painel de Atividades, abra o menu de ações da atividade que deseja trabalhar. **2.** Clique em **Vincular atividade com operadora**. **3.** Selecione o **Login** utilizado na operadora. **4.** Informe o **Pedido Operadora** e, quando aplicável, a **Nota Fiscal**. **5.** Preencha as demais informações necessárias para a operação e clique em **Salvar**.
**✅ Resultado esperado** Após salvar, o vínculo passa a aparecer na própria atividade, permitindo ao BKO consultar os dados da operadora junto com as demais informações do atendimento.
**💡 Importante** Os campos exibidos no vínculo podem variar conforme a operação e a configuração utilizada pela estrutura.
# Filtro Atividade, Entrou e Saiu de Etapa Esta página mostra os filtros de Entrou e Saiu de uma determinada etapa no Painel de Atividade. Você pode selecionar por exemplo: **Todas as Atividades que Entraram em ENVIADO BKO** no período selecionado, ou outro exemplo: **Todas as Atividades que Sairam de PARA INPUT** no período selecionado. **Assim você consegue ver as movimentações do seu BKO, independente da etapa atual da atividade** O video abaixo demonstra a utualizão dos filtros.
1. **Selecione Entrou ou Saiu.** Selecione se quer filtrar o que entrou em determinada Etapa ou Saiu. 2. **Escolha a etapa que deseja filtrar**. Escolha a etapa em questão, que você deseja saber quando entrou ou saiu. 3. **Selecione as datas**. Selecione em Entrou Inicio e Entrou fim.
**Pronto**! **Independente da etapa ATUAL DA ATIVIDADE**, o sistema irá trazer as atividades que entrarm ou sairam da etapa escolhida no filtro.