# Enriquecimento e criação de atividade

A partir do cadastro do cliente, você pode enriquecer os dados de contato daquele CNPJ e, em seguida, criar uma atividade para iniciar o acompanhamento comercial.

<div id="bkmrk-%E2%96%B6%EF%B8%8F-veja-como-enrique" style="margin: 24px 0; padding: 18px; border: 1px solid rgba(127,127,127,.22); border-radius: 12px; background: rgba(127,127,127,.06); color: inherit;"><div style="display: flex; align-items: flex-start; gap: 12px; margin-bottom: 14px;"><div style="display: flex; align-items: center; justify-content: center; flex: 0 0 38px; width: 38px; height: 38px; border-radius: 10px; background: rgba(0,174,190,.12); font-size: 18px;">▶️</div><div><div style="font-size: 18px; font-weight: bold; line-height: 1.3;">Veja como enriquecer um cliente e criar uma atividade</div><div style="margin-top: 4px; font-size: 13px; line-height: 1.5; opacity: .72;">Neste vídeo mostramos como complementar os contatos de um cliente e criar uma nova atividade diretamente pelo cadastro.</div></div></div><div style="position: relative; width: 100%; overflow: hidden; border-radius: 10px; background: #071827; box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,.16);"><video controls="controls" preload="metadata" style="display: block; width: 100%; height: auto; background: #071827;"><source src="/videos/clientes/enriquecimento-atividade.mp4" type="video/mp4"><track default="" kind="captions" label="Português" src="/videos/clientes/enriquecimento-atividade.vtt" srclang="pt-BR">Seu navegador não suporta reprodução de vídeo.</track></source></video></div><div style="margin-top: 12px; font-size: 12px; line-height: 1.5; opacity: .65;">💡 Dica: assista em tela cheia para visualizar melhor os contatos encontrados e os campos da atividade.</div></div>## Enriquecer o cliente

**1.** Abra o cadastro do cliente que deseja trabalhar.

**2.** Confira os contatos já disponíveis e clique em **Enriquecer**.

**3.** Aguarde a conclusão do processamento.

**4.** Abra novamente o cadastro e confira os novos telefones, e-mails e demais informações encontradas para o CNPJ.

<div id="bkmrk-%E2%84%B9%EF%B8%8F-informa%C3%A7%C3%A3oeste-en" style="margin: 20px 0; padding: 14px 16px; border-left: 4px solid #4e8ee8; border-radius: 6px; background: rgba(78,142,232,.08);">**ℹ️ Informação**  
Este enriquecimento é executado somente para o cliente selecionado, permitindo complementar os dados daquele CNPJ sem necessidade de processar uma base inteira.</div>## Criar uma atividade

**1.** Com o cliente aberto, clique em **Criar atividade**.

**2.** Preencha as informações necessárias para o atendimento ou oportunidade.

**3.** Salve a atividade.

**4.** Acesse o **Kanban Atividades** para acompanhar a atividade criada.

<div id="bkmrk-%E2%9C%85-resultado-esperado" style="margin: 20px 0; padding: 14px 16px; border-left: 4px solid #12b8a6; border-radius: 6px; background: rgba(18,184,166,.08);">**✅ Resultado esperado**  
Após salvar, a nova atividade fica vinculada ao cliente e aparece no Kanban na etapa **AG INTERAÇÃO**, pronta para acompanhamento comercial.</div>